Termini e Condizioni

Termini e Condizioni Generali di myregal.ch

Le presenti condizioni generali di contratto (CGC) si applicano a tutti gli ordini effettuati dai clienti (di seguito denominati cliente e acquirente) tramite il sito web di

 

myregal.ch

kiener + wittlin ag

Via Waldeck 19

CH-3053 Münchenbuchsee (BE)

 

(di seguito myregal.ch (chiamato).

I presenti termini e condizioni si applicano a tutti gli ordini nella versione pubblicata sul sito web al momento dell'ordine. I termini e le condizioni sono soggetti a modifiche in qualsiasi momento.

 

Il negozio online myregal è destinato esclusivamente agli ordini effettuati all'interno della Svizzera.

Purtroppo non possiamo accettare ordini dall'estero.

 

 

3° Premio

Tutti i prezzi sono fissi in franchi svizzeri. I prezzi sono indicati al netto dell'IVA. L'IVA verrà aggiunta al completamento dell'ordine.

Tutti i prezzi sono indicati sia per il ritiro che per la consegna con la modalità di consegna specificata dal cliente.

Su richiesta del cliente, myregal organizzerà la consegna della merce acquistata tramite un corriere convenzionato. Le spese di spedizione saranno addebitate sulla fattura.

Lo stesso vale per il montaggio e altri lavori oltre a quelli inclusi nel prezzo di acquisto. Questi saranno fatturati separatamente e dovranno essere pagati entro e non oltre la conclusione del contratto. La compensazione con il prezzo di acquisto è esclusa, salvo che la contropretesa del cliente sia stata legalmente accertata.

 

 

4. Base contrattuale, offerte e conclusione del contratto

Tutte le informazioni riguardanti i beni e i prezzi sul sito web di myregal.ch non sono vincolanti e sono soggetti a modifiche.
Effettuando un ordine, il cliente sottopone un'offerta vincolante. Myregal conferma l'accettazione via e-mail al cliente. Solo con tale accettazione il contratto si intende concluso e il cliente ha diritto al ritiro o alla consegna della merce.
Se la merce ordinata dal cliente non è disponibile al prezzo indicato sul sito web, il cliente dovrà myregal.ch Il cliente verrà informato il prima possibile. In questo caso, il contratto entrerà in vigore solo quando Il cliente conferma quindi l'ordine via e-mail.
I prodotti sono generalmente offerti sulla base di campioni, illustrazioni o schizzi. Sono possibili lievi variazioni di dimensioni, colore, consistenza e lavorazione. Gli accessori o gli elementi decorativi mostrati nell'immagine non sono inclusi nell'offerta del prodotto, salvo esplicita indicazione.

 

5. Pagamento

myregal.ch Accetta i metodi di pagamento visualizzati al cliente durante il processo di ordinazione: Visa, Mastercard, Postcard, Paypal, Twint, Postcard o fattura.

Il prezzo di acquisto e le eventuali commissioni applicabili verranno addebitati al momento dell'ordine.  

 

Se myregal.ch Se il termine di consegna concordato non può essere rispettato, il cliente deve emettere una comunicazione scritta di inadempimento e concedere un termine di grazia ragionevole per la consegna successiva (a partire dal giorno di ricezione della comunicazione scritta di inadempimento da parte sua o, nel caso di termini di consegna determinati dalla data di calendario, dalla loro scadenza).Consegna myregal.ch Se la merce non viene consegnata entro la scadenza del termine di consegna stabilito, il cliente può recedere dal contratto.
Interruzioni delle attività commerciali o di quelle dei fornitori a monte che siano al di fuori del controllo di myregal, in particolare scioperi e serrate, nonché cause di forza maggiore, carenza di manodopera o materie prime, interruzioni dei trasporti e interventi governativi derivanti da un evento imprevedibile e inevitabile, prolungheranno di conseguenza i tempi di consegna. Lo stesso vale per le interruzioni delle attività commerciali dei fornitori a monte che siano al di fuori del controllo di myregal. myregal.ch Non è ragionevole né possibile procurarsi le forniture da un altro fornitore.

 

7. Riserva di proprietà

La merce rimane di proprietà del venditore fino al completo pagamento del prezzo di acquisto. myregal.chIl venditore ha il diritto, a spese del cliente, di far iscrivere nel registro le riserve di proprietà se ritiene che il suo credito sia a rischio.

 

Il rischio di dover pagare il prezzo di acquisto nonostante la perdita o il danneggiamento passa al cliente al momento della consegna della merce o dallo spedizioniere incaricato al cliente.

  

Se è stata selezionata la modalità di consegna "Ritiro", la merce deve essere ritirata presso il punto vendita Profimarkt di Münchenbuchsee entro 14 giorni dal ricevimento della notifica di ritiro. È necessario portare con sé la conferma d'ordine e la notifica di ritiro.

Se il cliente non presenta alcuna dichiarazione, rifiuta l'accettazione o dichiara esplicitamente di non voler accettare la merce dopo la scadenza del periodo di 14 giorni, il cliente può myregal.ch Il cliente può recedere dal contratto o richiedere il risarcimento dei danni per inadempimento. Se il ritardo nell'accettazione si protrae per più di 14 giorni, il cliente è tenuto a pagare le eventuali spese di deposito che ne derivano. Queste ammontano al tre percento (3%) del prezzo di acquisto totale al mese a partire dalla terza settimana, con un minimo di CHF 100 al mese.

  

Su richiesta del cliente, myregal.ch Consegneremo la merce acquistata, ma solo dietro pagamento di un costo aggiuntivo. I costi di spedizione sono indicati separatamente per ciascun prodotto.
Per gli articoli spediti tramite servizio postale o DPD verrà addebitato un costo di spedizione. La consegna può essere effettuata anche in spedizioni parziali.

Salvo diverso accordo, le consegne di merci generiche vengono effettuate con consegna a domicilio. Il cliente è responsabile di garantire l'accesso all'indirizzo di consegna; in caso contrario, saranno addebitati eventuali costi di consegna aggiuntivi. Le spedizioni di merci generiche vengono generalmente trasportate in contenitori monouso. Il cliente è responsabile dello smaltimento di tali contenitori, che non possono essere restituiti al corriere.

Le spedizioni DPD vengono consegnate solo se viene fornito l'indirizzo esatto. Per le sedi aziendali con più uffici, è obbligatorio fornire l'indirizzo completo dell'azienda. In caso contrario, DPD trasferirà la spedizione al deposito e lascerà un avviso di ritiro. Dal terzo tentativo di consegna in poi, verrà addebitato un costo per ogni tentativo di consegna successivo.  DPD non effettua consegne ai piani superiori. Per gli ordini effettuati entro... myregal.ch Se selezioni DPD come metodo di spedizione nel nostro negozio online, riceverai un'e-mail automatica contenente un link. Questo link ti permetterà di modificare la data di consegna, l'indirizzo di consegna o di autorizzare il deposito del pacco in un luogo sicuro. Se non hai ricevuto un numero di tracciamento, puoi richiederne uno a [sito web/informazioni di contatto mancanti]. myregal.ch può essere richiesto.

In genere gli ordini dovrebbero arrivare nella data di consegna desiderata.È possibile che le consegne subiscano talvolta un ritardo di un giorno o che i pacchi vengano consegnati in spedizioni frazionate.

myregal.ch Una volta spedito, non abbiamo alcun modo di modificare o influenzare il tuo ordine. Questa è espressamente responsabilità del cliente.

Eventuali spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente. Non si effettuano consegne il sabato, la domenica e nei giorni festivi.

Consegna in luoghi difficilmente accessibili, in particolare nelle zone montuose e nelle zone senza auto (ciò vale anche per le località in cui non è consentito il transito di veicoli a motore con motore a combustione interna): se il luogo di consegna non è raggiungibile o è raggiungibile solo con difficoltà con un normale camion, la consegna verrà effettuata solo nel punto più vicino, generalmente accessibile, raggiungibile senza ulteriori sforzi o costi aggiuntivi (z.B(ad esempio a Täsch per le consegne a Zermatt o alla stazione a valle per le consegne in località non raggiungibili su strada). Il luogo di consegna deve inoltre essere raggiungibile tramite la rete stradale svizzera.

 

myregal.ch Il fornitore non è tenuto alla consegna se il produttore ha interrotto la produzione della merce ordinata o se si verifica una causa di forza maggiore, a condizione che tali circostanze si siano verificate solo dopo la conclusione del contratto e myregal.ch non è responsabile della mancata consegna e inoltre dimostra che myregal.ch ha tentato invano di procurarsi beni simili.

Le circostanze sopra menzionate saranno discusse più avanti myregal.ch avvisare immediatamente il cliente. Inoltre, myregal.ch Il diritto di recesso è concesso nel caso in cui il cliente abbia fornito false informazioni sulla propria solvibilità, abbia smesso di effettuare i pagamenti o sia stata avviata una procedura fallimentare o concordataria sui suoi beni, a meno che il cliente non effettui un pagamento anticipato immediato.  

 

12.1 Accettazione
Al momento del ricevimento, il cliente verifica che il numero di articoli corrisponda a quanto indicato sulla bolla di consegna e che l'imballaggio sia integro. Qualora il cliente riscontri la mancanza di colli o danni esterni all'imballaggio, è tenuto a segnalarlo immediatamente e ad annotarlo sulla bolla di consegna.
Per le spedizioni: se il pacco viene spedito tramite DPD e presenta difetti o danni visibili, è necessario segnalarlo immediatamente, ovvero entro e non oltre 3 giorni, al mittente. myregal.ch essere segnalato.
Se il cliente ha usufruito del servizio di installazione, è tenuto a ispezionare i prodotti al momento del collaudo per verificarne la conformità al contratto e l'assenza di difetti. Qualora il cliente riscontri discrepanze rispetto al contratto o difetti, è tenuto a informare immediatamente l'installatore in loco e a annotarlo nel verbale di collaudo.

12.2 Garanzia

In caso di difetti della merce, i diritti di garanzia del cliente sono a sua discrezione. myregal.ch SU  La riparazione o la sostituzione sono limitate.

Limitazioni di garanzia:
La responsabilità di myregal.ch La responsabilità è limitata ai danni diretti e immediati causati da negligenza nell'esecuzione del contratto. Qualsiasi ulteriore responsabilità, inclusa la responsabilità per danni indiretti, consequenziali o incidentali, o per mancato guadagno, è espressamente esclusa.

La garanzia non copre i danni causati dal cliente, come... z.BDanni da lui/lei causati durante il trasporto o il montaggio (z.Bingressi di case inadatti o inaccessibili, ecc.), che sono causati da usura naturale, umidità, riscaldamento eccessivo degli ambienti, altre temperature o influssi atmosferici o trattamento/manipolazione impropri, o che rappresentano normale usura.

I mobili parzialmente realizzati in legno possono presentare crepe e irregolarità nel legno; anche le imbottiture possono variare nelle dimensioni. Questi fenomeni sono naturali e non costituiscono difetti.

Tuttavia, il cliente può eccezionalmente richiedere la risoluzione del contratto (recesso) o una riduzione del prezzo (riduzione) se la rettifica non viene eseguita in modo ragionevole, fallisce o se myregal.ch non riesce a fornire la consegna sostitutiva entro un lasso di tempo ragionevole.
 

Richieste di risarcimento danni contro myregal.chSono escluse pretese, in particolare per ritardi nella consegna, inadempimento o adempimento difettoso, a meno che myregal.ch oppure un rappresentante legale o un agente ha causato il danno per grave negligenza o dolo.

 

Il cliente ha diritto di sostituzione entro 10 giorni su tutti gli articoli che si trovano nella loro confezione originale e non utilizzati, dietro presentazione della relativa ricevuta o del contratto di acquisto.

Sarà Nessun pagamento in contanti in alternativa verrà effettuato un bonifico bancario.
Gli ordini speciali sono generalmente esclusi da questa politica. Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente.

 

Per proteggere i dati dei clienti da accessi non autorizzati, vengono utilizzate tecnologie di sicurezza adeguate. Questa tecnologia garantisce la sicurezza dei dati trasmessi tramite Internet. myregal.ch viene stabilita una connessione crittografata. Qualora la sicurezza dei dati non fosse garantita a causa di problemi, [l'azienda] se ne assume la responsabilità. myregal.ch Si declina ogni responsabilità. I ​​dati raccolti saranno utilizzati esclusivamente per l'elaborazione e la spedizione dell'ordine. È esclusa qualsiasi ulteriore trasmissione dei dati a terzi. Il cliente acconsente a ricevere informazioni sulle offerte dell'azienda tramite newsletter. myregal.ch può essere inviato. 

 

Gli accordi collaterali e le modifiche contrattuali diventano parte integrante del contratto solo se redatti per iscritto.

 

Qualora singole disposizioni delle nostre condizioni generali di contratto dovessero risultare invalide o altrimenti inefficaci, la validità delle restanti disposizioni non ne sarà pregiudicata.

 

Tutte le informazioni sul sito web di myregal.ch I contratti conclusi sono soggetti al diritto svizzero.

Il luogo di giurisdizione e di esecuzione è generalmente myregal.ch /kiener+wittlin ag, Münchenbuchsee.