Politique de confidentialité

Portée

La politique de confidentialité vise à informer les utilisateurs de myregal.ch selon Loi sur la protection des données concernant le type, la portée et la finalité de la collecte et de l'utilisation des données personnelles par l'exploitant du site web Kiener + Wittlin Ag informer.

L’exploitant du site web prend très au sérieux la protection de vos données et traite vos données personnelles de manière confidentielle et conformément à la réglementation en vigueur.

Il convient de rappeler que la transmission de données sur Internet comporte des failles de sécurité inhérentes. Une protection absolue contre les accès non autorisés est impossible.


Accès aux données

L'exploitant du site web ou le fournisseur de la page collecte des données relatives aux visites sur le site et les stocke sous forme de « fichiers journaux du serveur ». Les données suivantes sont enregistrées :

  • Site web visité
  • Heure d'accès
  • Quantité de données envoyées en octets
  • Source/référent à partir duquel vous avez accédé à cette page
  • Navigateur utilisé
  • Système d'exploitation utilisé
  • Adresse IP utilisée

Les données collectées sont utilisées exclusivement à des fins d'analyse statistique et d'amélioration du site web. Toutefois, l'exploitant du site se réserve le droit de consulter ultérieurement les fichiers journaux du serveur en cas d'indices concrets d'utilisation illégale.


Cookies

Ce site web utilise des cookies. Ce sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre appareil. Votre navigateur accède à ces fichiers. L'utilisation de cookies améliore la convivialité et la sécurité de ce site web.

La plupart des navigateurs offrent la possibilité de désactiver les cookies. Attention : la désactivation des cookies peut vous empêcher d’accéder à toutes les fonctionnalités de ce site web.


Traitement des données personnelles

L’exploitant du site web collecte, utilise et partage vos données personnelles uniquement si la loi le permet ou si vous consentez à la collecte des données.

Les données personnelles comprennent toutes les informations qui permettent de vous identifier et de remonter jusqu'à vous, par exemple votre nom, votre adresse électronique et votre numéro de téléphone.


Compte utilisateur

Pour passer commande via ce service en utilisant vos identifiants personnels, chaque client doit créer un compte client protégé par mot de passe. Ce compte permet de consulter l'historique des commandes passées et en cours. Si vous quittez la boutique en ligne, vous serez automatiquement déconnecté.

L'opérateur décline toute responsabilité en cas de mauvaise utilisation du mot de passe, sauf si celle-ci est imputable à l'opérateur lui-même.


Processus de commande

Toutes les données saisies par les clients lors du processus de commande sont enregistrées. Cela inclut :

  • Prénom
  • adresse
  • données de paiement
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone

Les données strictement nécessaires à la livraison ou au traitement de votre commande seront partagées avec des prestataires de services tiers. Vos données seront supprimées dès que leur conservation ne sera plus requise ou obligatoire.


vérification de crédit

Pour garantir votre sécurité et celle de l'opérateur, une vérification de crédit est effectuée lors de la création d'un compte.En plus d'examiner les transactions passées avec l'opérateur et toute modification de vos données personnelles, l'opérateur fait également appel à des prestataires de services tiers.

Vos données personnelles (nom, adresse) seront transmises à notre prestataire de services dans le cadre de la vérification de solvabilité.


Gestion des données de contact

Lorsque vous contactez l'exploitant du site web via les options de contact proposées, vos informations sont enregistrées afin de traiter votre demande et d'y répondre. Ces données ne seront pas communiquées à des tiers sans votre consentement.


Google Analytics

Ce site web utilise Google Analytics, un service d'analyse web fourni par Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis), pour analyser l'utilisation du site. Ce service utilise des cookies, c'est-à-dire des fichiers texte enregistrés sur votre appareil. Les informations générées par le cookie sont généralement transmises à un serveur de Google situé aux États-Unis et y sont stockées.

L'anonymisation de l'adresse IP est activée sur ce site web. L'adresse IP des utilisateurs est raccourcie au sein des États membres de l'UE et de l'Espace économique européen. Ce raccourcissement supprime toute référence personnelle à votre adresse IP. Conformément à l'accord de traitement des données conclu entre les exploitants du site web et Google Inc., Google utilise les informations collectées pour établir des rapports sur l'utilisation et l'activité du site web et pour fournir d'autres services liés à l'utilisation d'Internet.

Vous pouvez empêcher l'enregistrement de cookies sur votre appareil en modifiant les paramètres de votre navigateur. Toutefois, si votre navigateur bloque les cookies, nous ne pouvons garantir l'accès à toutes les fonctionnalités de ce site web sans restriction.

De plus, vous pouvez empêcher que les informations collectées par les cookies (y compris votre adresse IP) soient envoyées à Google Inc. et utilisées par cette dernière en installant une extension de navigateur. Le lien suivant vous mènera à l'extension correspondante : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Vous pouvez également empêcher Google Analytics de collecter des données vous concernant sur ce site web en cliquant sur ce lien. Cliquer sur le lien ci-dessus téléchargera un cookie de désactivation. Votre navigateur doit donc être configuré pour autoriser les cookies. Si vous supprimez régulièrement vos cookies, vous devrez cliquer à nouveau sur le lien à chaque fois que vous visiterez ce site web.

Vous trouverez ici des informations complémentaires sur l'utilisation des données par Google Inc. : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de


VIDÉOS YOUTUBE INTÉGRÉES

Nous intégrons des vidéos YouTube sur certains de nos sites web. L'exploitant des plugins correspondants est YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, États-Unis (ci-après « YouTube »). Lorsque vous consultez une page contenant le plugin YouTube, une connexion est établie avec les serveurs de YouTube. YouTube est ainsi informé des pages que vous visitez. Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, YouTube peut associer votre navigation à votre identité. Vous pouvez éviter cela en vous déconnectant de votre compte YouTube au préalable.
Lorsqu'une vidéo YouTube est lancée, le fournisseur utilise des cookies qui collectent des informations sur le comportement de l'utilisateur.
Droits de l'utilisateur : information, rectification et suppression.

 

UTILISER GOOGLE MAPS

Ce site web utilise Google Maps. Google Maps est exploité par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (ci-après « Google »).Cela nous permet d'afficher des cartes interactives directement sur le site web et vous permet d'utiliser facilement la fonction carte.
Pour plus d'informations sur le traitement des données par Google, veuillez consulter la Politique de confidentialité de Google. Vous pouvez également modifier vos paramètres de confidentialité dans le Centre de confidentialité.

 

GESTIONNAIRE DE BALISES GOOGLE

Google Tag Manager est une solution qui nous permet de gérer les balises de site web via une interface unique. z.BNous pouvons intégrer Google Analytics et d'autres services marketing de Google à notre offre en ligne. Le Gestionnaire de balises lui-même, qui implémente les balises, ne traite aucune donnée personnelle des utilisateurs. Concernant le traitement des données personnelles des utilisateurs, veuillez consulter les informations suivantes relatives aux services Google. Conditions d'utilisation : https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html.

Sur demande, vous avez le droit de recevoir gratuitement des informations sur les données personnelles vous concernant qui sont conservées. Sous réserve que votre demande ne contrevienne pas à une obligation légale de conservation des données (par exemple, les lois sur la conservation des données), vous avez le droit de rectifier les données inexactes et de demander le blocage ou la suppression de vos données personnelles.

 

Polices Web Google

Ce site web utilise des polices web fournies par Google pour un affichage uniforme des caractères. Lorsque vous consultez une page, votre navigateur charge les polices web nécessaires dans son cache afin d'afficher correctement le texte. Si votre navigateur ne prend pas en charge les polices web, une police standard de votre ordinateur sera utilisée.
Vous trouverez plus d'informations sur Google Web Fonts à l'adresse suivante : https://developers.google.com/fonts/faq et dans la politique de confidentialité de Google : https://www.google.com/policies/privacy/

 

Droits de l'utilisateur : accès, rectification et effacement

Sur demande, vous avez le droit de recevoir gratuitement des informations sur les données personnelles vous concernant qui sont conservées. Sous réserve que votre demande ne contrevienne pas à une obligation légale de conservation des données (par exemple, les lois sur la conservation des données), vous avez le droit de rectifier les données inexactes et de demander le blocage ou la suppression de vos données personnelles.

Dernière mise à jour : septembre 2023